পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে থাকা 'Forgot Password' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ভুল পাসওয়ার্ডের কারণে অ্যাকাউন্ট লক হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি দ্রুত আনলক করে দেব।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারেন, তবে নিরাপত্তার স্বার্থে এক সময়ে একটি ডিভাইসে সক্রিয় থাকা বাঞ্ছনীয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি Google Chrome, Mozilla Firefox এবং Safari ব্রাউজারের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপডেট করা ব্রাউজার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।